Умови використання

Останнє оновлення: Листопад 2025 року

Вступ

Ласкаво просимо до SmartBite! Ці умови використання регулюють ваш доступ та використання нашого сервісу планування харчування. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з цими умовами.

Увага: Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким пунктом цих умов, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

Опис послуг

SmartBite надає послуги планування харчування, включаючи:

Персоналізовані меню

Індивідуальні плани харчування, розроблені відповідно до ваших потреб та вподобань

Тижневе планування

Детальні плани харчування на тиждень з рецептами та списками покупок

Консультації спеціалістів

Професійні поради від кваліфікованих дієтологів та нутриціологів

Підтримка клієнтів

Постійна підтримка та коригування планів харчування

Реєстрація та облікові записи

Для отримання персоналізованих послуг вам може знадобитися надати контактну інформацію та деталі про ваші харчові потреби.

  • • Ви зобов'язуєтесь надавати точну та повну інформацію
  • • Ви відповідаєте за конфіденційність своїх даних
  • • Ви повинні негайно повідомити нас про будь-які зміни у ваших харчових потребах або стані здоров'я
  • • Ви не маєте права передавати свої персоналізовані плани харчування третім особам

Правила використання

При використанні наших послуг ви погоджуєтесь:

Дозволено:

  • • Використовувати послуги для особистих потреб
  • • Надавати відгуки та пропозиції щодо покращення сервісу
  • • Ділитися позитивним досвідом з друзями та родиною

Заборонено:

  • • Використовувати сервіс для комерційних цілей без нашої згоди
  • • Копіювати, розповсюджувати або продавати наші матеріали
  • • Надавати неправдиву інформацію про стан здоров'я
  • • Порушувати авторські права на рецепти та плани харчування

Оплата та скасування

Умови оплати та скасування послуг:

Оплата послуг

  • • Всі ціни вказані у гривнях (грн)
  • • Оплата здійснюється до надання послуг
  • • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
  • • Доступні різні способи оплати

Скасування та повернення

  • • Скасування можливе протягом 24 годин після замовлення
  • • Часткове повернення коштів за невикористані послуги
  • • Індивідуальний розгляд кожного випадку
  • • Термін повернення коштів - до 14 робочих днів

Обмеження відповідальності

Важливо: Наші послуги носять інформаційний та освітній характер. Ми не є медичною установою і не надаємо медичних консультацій.

  • • Плани харчування створюються на основі загальних принципів здорового харчування
  • • Перед початком будь-якої дієти рекомендуємо проконсультуватися з лікарем
  • • Ми не несемо відповідальності за результати застосування наших рекомендацій
  • • Індивідуальні результати можуть відрізнятися

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, включаючи рецепти, плани харчування, дизайн та контент, є інтелектуальною власністю SmartBite і захищені авторським правом.

Ви отримуєте ліцензію на особисте використання наданих матеріалів, але не маєте права їх копіювати, розповсюджувати або використовувати в комерційних цілях.

Припинення обслуговування

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку:

  • • Порушення умов використання
  • • Надання неправдивої інформації
  • • Неналежної поведінки щодо персоналу
  • • За вашою ініціативою

Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці умови використання час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів або незгод, ми рекомендуємо спочатку звернутися до нашої служби підтримки для мирного вирішення ситуації.

Всі спори, які не можуть бути вирішені мирним шляхом, підлягають розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих умов використання або наших послуг, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Ми прагнемо надати відповідь на всі запити протягом 48 годин.